Cosa scrivere nella pagina Chi siamo: lo schema in 5 righe che funziona

Quasi tutti i siti vetrina hanno una pagina Chi siamo. Quasi tutte sono inutili: un muro di frasi tipo passione, esperienza pluriennale, il cliente al centro del nostro lavoro. Chi legge non ci crede e chiude la scheda. Eppure basta poco per farla funzionare davvero, se la tratti come una scheda informativa e non come un tema delle medie.

Non è la tua autobiografia

Chi apre quella pagina non vuole sapere quando hai aperto l'attività o quanti anni di gavetta hai fatto, almeno non subito. Vuole capire in dieci secondi se può fidarsi di te per il suo problema: la caldaia rotta, il matrimonio da organizzare, i denti da sistemare. Chi siamo deve rispondere a questo, non raccontare una storia.

Lo schema in 5 righe

Funziona per quasi ogni attività locale, dal parrucchiere allo studio di commercialista. Cinque righe, in quest'ordine.

Prima riga: chi sei e cosa fai, in una frase semplice. Nome, mestiere, città. Sono Marco, idraulico a Bergamo vale più di qualsiasi slogan creativo.

Seconda riga: da quanto lo fai e per chi. Non serve il curriculum completo, basta una misura concreta: gli anni di attività, il tipo di clienti che segui di solito, la zona in cui lavori.

Terza riga: cosa ti distingue nella pratica, non nei valori. Non siamo seri e affidabili, lo scrive chiunque, ma un dettaglio vero: rispondi entro un'ora, lavori anche il sabato, usi solo materiali certificati, parli inglese con i turisti.

Quarta riga: come lavori, il metodo. Un preventivo scritto prima di iniziare, un sopralluogo gratuito, un contratto chiaro. È la riga che toglie l'ansia a chi non ti conosce ancora.

Quinta riga: cosa deve fare adesso chi sta leggendo. Un invito diretto: chiama, scrivi su WhatsApp, prenota una visita. Senza questa riga tutto il resto conta poco, perché la pagina finisce lì e il visitatore non sa come continuare.

Cosa evitare

Gli aggettivi senza prove: professionale, qualificato, dinamico. La storia lunga di come è nata l'attività, a meno che non sia davvero breve e interessante. Le foto di repertorio con gente in giacca che si stringe la mano: se fai un mestiere manuale, mostra le tue mani o il tuo negozio. E non inventare numeri o recensioni: chi legge se ne accorge, e un dato falso pesa più di nessun dato.

Quanto deve essere lunga

Non un papiro. Le cinque righe scritte per esteso diventano un paragrafo di sei, otto frasi: si legge in trenta secondi, il tempo che la maggior parte delle persone dedica davvero a questa pagina prima di decidere se scriverti o andarsene altrove.

Se stai per aprire il tuo sito vetrina, questa è una delle informazioni che chiediamo per prime quando iniziamo un progetto Sitolindo: con queste cinque righe già pronte, la prima bozza del sito esce in 24 ore ed è online in 5 giorni lavorativi, senza girarci intorno con frasi che non dicono niente.