Condizioni di servizio
Titolare: Francesco Paolo Pelino, Roma, 00135. Contatto: info@sitolindo.it.
1. Chi eroga il servizio
Il servizio Sitolindo è erogato da Francesco Paolo Pelino, Roma (00135), email info@sitolindo.it, nell'ambito di prestazioni di lavoro autonomo occasionale (art. 67, comma 1, lett. l, TUIR).
2. Oggetto
Realizzazione di siti web secondo i pacchetti descritti nella pagina Pacchetti e nel riepilogo dell'ordine. Il perimetro di ciascun pacchetto è quello espressamente elencato come incluso: tutto ciò che non è elencato è escluso e può essere aggiunto tramite gli extra disponibili o con preventivo separato. Per i pacchetti E-commerce e Marketplace l'ordine costituisce una richiesta di preventivo: il contratto si conclude solo con l'accettazione del preventivo e il relativo pagamento.
3. Prezzi e pagamento
Il costo di realizzazione è una tantum ed è indicato per intero prima del pagamento. I corrispettivi non sono soggetti a IVA (art. 5 DPR 633/72): il prezzo indicato è l'importo finale. I servizi ricorrenti sono opzionali e fatturati separatamente. Dominio e hosting (79 €/anno): durata 12 mesi dalla data di attivazione; un mese prima della scadenza inviamo un avviso e il rinnovo avviene solo su tua conferma e pagamento, senza rinnovo tacito; in mancanza il servizio cessa alla scadenza e, su richiesta, trasferiamo dominio e file del sito a te o a un fornitore da te scelto senza costi aggiuntivi. Manutenzione (19 €/mese): mensile, disdicibile in qualsiasi momento con effetto dal mese successivo, minuti non utilizzati non cumulabili. In ogni caso il sito realizzato resta tuo e può essere spostato su altro hosting. Costi di piattaforme, licenze, abbonamenti e commissioni di fornitori esterni restano a carico del cliente. Il pagamento avviene tramite Stripe; per ogni pagamento viene rilasciata ricevuta.
4. Materiali e collaborazione del cliente
Il cliente fornisce testi, immagini, logo, contatti e ogni informazione necessaria tramite il questionario e i canali indicati, e garantisce di averne i diritti d'uso, manlevando l'erogatore da pretese di terzi. Non chiediamo né conserviamo password o credenziali di servizi del cliente.
5. Tempi
I tempi indicati sono in giorni lavorativi e decorrono dal momento in cui sono ricevuti sia il pagamento sia le informazioni e i materiali necessari. Attese per materiali, informazioni o feedback del cliente sospendono i tempi. La pubblicazione richiede l'approvazione del cliente. La promessa di prima bozza entro 24 ore e consegna entro 5 giorni lavorativi si riferisce al pacchetto Vetrina Base; gli altri pacchetti hanno i tempi indicati nelle rispettive schede. Gli extra possono modificare la data di consegna e ciò è segnalato prima della conferma dell'ordine.
6. Revisioni
Un ciclo di revisioni è un insieme di modifiche raccolte in un'unica richiesta e applicate in una sola volta, entro il perimetro del pacchetto. Modifiche inviate in più riprese contano come cicli distinti. Cicli aggiuntivi sono acquistabili come extra. Non costituiscono revisione le richieste che ampliano il perimetro (nuove pagine, nuove funzionalità), che vengono preventivate a parte.
7. Dominio, hosting e pubblicazione
Il pacchetto include il collegamento a un dominio già di proprietà del cliente, che effettua le impostazioni necessarie seguendo le nostre indicazioni. In alternativa il cliente può scegliere il servizio annuale opzionale di dominio e hosting. Il dominio resta sempre intestato al cliente.
8. Proprietà e licenza
Alla completa esecuzione del pagamento il cliente acquisisce il diritto d'uso illimitato del sito realizzato e dei relativi contenuti forniti. La struttura grafica predefinita e gli strumenti tecnici utilizzati restano di proprietà dei rispettivi titolari e sono concessi in uso per il sito realizzato.
9. Recesso
Se il cliente è un consumatore, può recedere entro 14 giorni dal pagamento ai sensi degli artt. 52 e seguenti del Codice del Consumo, salvo che abbia richiesto l'inizio immediato della prestazione: in tal caso, avvenuta la consegna della prima bozza, è dovuto un importo proporzionale al lavoro svolto. Per i clienti professionisti, avviata la lavorazione il corrispettivo non è rimborsabile, salvo diverso accordo scritto.
10. Responsabilità
L'erogatore si impegna a realizzare il sito con diligenza professionale secondo il perimetro concordato. Non risponde di malfunzionamenti di servizi di terzi (hosting, dominio, piattaforme esterne), dei contenuti forniti dal cliente, né di risultati commerciali o di posizionamento sui motori di ricerca, che non sono garantiti. In ogni caso la responsabilità è limitata all'importo pagato per il servizio.
11. Privacy
I dati personali sono trattati secondo l'informativa privacy pubblicata sul sito.
12. Legge applicabile e foro
Si applica la legge italiana. Per i consumatori è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore; negli altri casi è competente il Foro di Roma. Il consumatore può inoltre rivolgersi agli organismi di risoluzione alternativa delle controversie (ADR) previsti dal Codice del Consumo.
Ultimo aggiornamento: 10 settembre 2026.